UN CHATBOT DE WhatsApp es una herramienta de inteligencia artificial
Que interactúa con los usuarios a través de la plataforma de mensajería WhatsApp. Utilizando tecnología de procesamiento de lenguaje natural, los ChatBots ofrecen respuestas rápidas y personalizadas, automatizando la comunicación con los clientes.
Con nuestros ChatBots puedes mejorar la atención al cliente, optimizar la experiencia del usuario y generar interacciones efectivas para impulsar el crecimiento de cualquier negocio en el entorno digital.
Los VoiceBots son soluciones de inteligencia artificial que interactúan con los usuarios a través de la voz.
Con tecnología de reconocimiento y síntesis de voz, los VoiceBots permiten automatizar y personalizar las interacciones por voz, ofreciendo respuestas precisas y adecuadas al contexto.
Con nuestros VoiceBots, puedes mejorar la atención al cliente, optimizar la eficiencia operativa y brindar un servicio excepcional las 24 horas del día. Nuestros VoiceBots son una solución innovadora y versátil para la comunicación con tu cliente, impulsando el éxito de tu negocio.
Nuestra PBX en la nube es una solución avanzada y flexible para la gestión de comunicaciones empresariales. Esta herramienta brinda una comunicación más eficiente y ágil, sin necesidad de infraestructura física costosa.
Ofrecemos funciones como enrutamiento inteligente de llamadas, IVR, grabación de llamadas, conferencias telefónicas, integración con VoiceBots.
Nuestra PBX en la nube garantiza seguridad, confiabilidad y escalabilidad, además de integración con otras herramientas empresariales. Mejora la productividad, calidad de comunicación y reduce costos operativos.
Ayuda a los vendedores a reducir de manera importante el tiempo que dedican a tareas administrativas. La IA ayuda a escribir respuestas y permite a los agentes brindar una atención al cliente excepcional.
SmartBot Copilot redacta respuestas contextuales a las consultas tanto en el chat como por voz. Además, analiza en vivo las interacciones, para así sugerir a los agentes posibles speeches, ayudándolos a aumentar su potencial de venta.
A partir de nuestras herramientas, realizamos campañas salientes por todos los canales, adaptando el formato a las preferencias del usuario. Gracias a nuestra plataforma omnicanal, se puede continuar una conversación con un usuario a través de otro canal sin la necesidad de volver a preguntarle lo mismo.
El gestor de conocimiento de SmartBot está pensado para que puedas cargar y publicar contenidos, sin una sola línea de código.
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